Leistung / Website-Hilfe
Website kaputt? Wir reparieren sie.
Fehlermeldung statt Startseite, Warnung im Browser, Spam in den Suchergebnissen oder seit Jahren keine Updates: Wir finden die Ursache, beheben sie und sichern Ihre Website ab. Auch wenn sie von jemand anderem erstellt wurde.
01 / Leistungen
Typische Probleme.
Häufige Probleme an bestehenden Websites. Zu einigen gibt es einen Ratgeber mit ersten Schritten zum Selbermachen.
Fehlermeldung statt Website
„Es gab einen kritischen Fehler“, eine weiße Seite oder Fehler nach einem Update: Plugin-, Theme- und PHP-Konflikte beheben.
02Website gehackt
Weiterleitungen auf fremde Seiten, Spam in den Suchergebnissen, unbekannte Admin-Konten: Schadcode entfernen und die Lücke schließen.
03„Nicht sicher“ im Browser
Fehlendes oder abgelaufenes SSL-Zertifikat, gemischte Inhalte, fehlende Weiterleitung auf HTTPS.
Veraltete Systeme
WordPress, Plugins, Themes und PHP-Version kontrolliert aktualisieren, mit Sicherung vor jedem Schritt.
Langsame Website
Ladezeit messen und die Bremsen beheben: zu große Bilder, fehlendes Caching, überladene Plugins oder ein schwaches Hosting.
Formulare und E-Mail
Anfragen aus dem Kontaktformular kommen nicht an oder E-Mails landen im Spam: Versand und DNS-Einträge prüfen und korrigieren.
Website ohne Betreuer
Der frühere Dienstleister ist nicht mehr erreichbar? Wir übernehmen Zugänge, Hosting und Pflege Ihrer bestehenden Website.
02 / Werkzeuge
Womit wir arbeiten.
Auch Websites, die nicht von TECHEK gebaut wurden. Der Schwerpunkt liegt auf WordPress.
01
Systeme
Was Ihre Website antreibt.
- WordPressPlugins, Themes, Updates und PHP-Kompatibilität.
- Eigene und moderne WebsitesHTML, React, Vue und andere CMS wie Webflow.
02
Server & Sicherheit
Die Grundlage unter der Website.
- Hosting, DNS und SSLZertifikate, Weiterleitungen, Domain- und E-Mail-Einträge.
- SicherungenSicherung vor jedem Eingriff, regelmäßige Backups im Betrieb.
03
Sichtbarkeit
Wieder sauber bei Google.
- Google Search ConsoleSicherheitswarnungen, Indexierung und Überprüfungsanträge.
- LadezeitCore Web Vitals messen und verbessern.
03 / Ablauf
So läuft ein Projekt ab.
Ein fester Ansprechpartner von der ersten Beratung bis zum laufenden Betrieb.
01
Problem schildern
Rufen Sie an oder schreiben Sie kurz, was passiert ist, seit wann und unter welcher Adresse. Eine Fehlermeldung oder ein Bildschirmfoto hilft bereits weiter.
02
Zugänge und Sicherung
Mit Ihren Zugängen zu Hosting und CMS wird zuerst der aktuelle Stand gesichert. So geht bei der Reparatur nichts verloren. Fehlen Zugänge, helfen wir, sie beim Anbieter wiederherzustellen.
03
Ursache finden
Bevor repariert wird, erfahren Sie, was die Ursache ist und mit welchem Aufwand zu rechnen ist. Sie entscheiden dann, wie es weitergeht.
04
Reparieren und testen
Der Fehler wird behoben, betroffene Systeme werden aktualisiert und die Website anschließend auf Desktop und Smartphone geprüft.
05
Absichern
Damit es nicht wieder passiert: auf Wunsch laufende Betreuung mit Updates, Sicherungen und Hosting im Abonnement.
04 / Fragen
Häufige Fragen.
Ja. Entscheidend sind die Zugänge zu Hosting und CMS. Fehlen diese, helfen wir, sie beim Anbieter wiederherzustellen.
Das hängt von der Ursache ab. Bevor repariert wird, erfahren Sie, was das Problem ist und mit welchem Aufwand zu rechnen ist. Erst dann entscheiden Sie.
Rufen Sie am besten an. Sie erfahren direkt, wann wir uns die Website ansehen können.
Die Adresse der Website, eine kurze Beschreibung des Problems und, soweit vorhanden, die Zugänge zu Hosting und CMS. Eine Fehlermeldung oder ein Bildschirmfoto hilft.
Viele Probleme entstehen durch fehlende Updates und fehlende Sicherungen. Im Rahmen eines Abonnements übernehmen wir Hosting, regelmäßige Backups und System-Updates.
Weitere Leistungen
Nächster Schritt
Ihre Website macht Probleme?
Rufen Sie an oder schildern Sie das Problem kurz per Nachricht. Danach wissen Sie, woran es liegt und wie es weitergeht.